Okinii Köln

Ich bin eigentlich sehr gerne im Okinii. Dieses Mal war es leider gar nicht gut. Wir waren mittags da und es war nicht so viel los. Schon bei der ersten Bestellung wurde nicht alles an den Tisch gebracht. Wir machten die 2. Bestellung und warteten fast 15 Minuten auf Getränke und Essen. Wir riefen eine Kellnerin und fragten, ob unsere Bestellung nicht angekommen sei. Sie kümmerte sich um die Getränke aber das Essen lies immer noch auf sich warten. Wir fragten dann nach weiteren 10 Minuten erneut bei einer anderen Dame nach, die sich sofort um uns kümmerte und unsere Bestellung aus der Küche direkt an unseren Tisch brachte. Leider war es geschmacklich auch schon mal besser. Hoffentlich schmeckt und läuft beim nächsten mal wieder alle so so, wie wir es vom Okinii gewohnt sind

Teilweise kamen Bestellungen an unseren Tisch, welche wir nicht bestellt hatten. Nach kurzer Diskussion, auch aufgrund der festgelegten "Strafen" für Essensreste, wurde das nicht bestellte Essen zurück genommen.

Wie immer alles durch organisiert und vor allem sehr lecker!

Wir waren mit 10 Personen da und alle waren mehr als zufrieden

Seit Jahren mein absolutes LieblingsRestaurant!!! Manchmal etwas chaotisch, aber gerade das macht es authentisch und familiär.

Sehr lecker, etwas mehr Auswahl bei den Inside-Out wäre wünschenswert.. gerade im Hinblick auf den teuren Preis.

Alles sehr gut, nur die letzte Bestellung von 2x gebratenen Lachs haben wir mindestens 30 min gewartet. Ansonsten freundliches Personal .

sehr nette bedienung, super leckeres essen- wie immer top! für mich die beste adresse wenn es um japanisches essen geht

Super leckeres Essen Die Bedienung war freundlich Rundrum zufrieden mit allem

Super leckeres Essen, deutlich schneller als sonst. Leider war Anfangs ein JGA im Restaurant, das war dann etwas laut. Aber danach sehr angemessen.

Toller Service ! Echt nette Mitarbeiter! Essen schnell und einfach via Tablet bestellt . Kommen gern zum Essen hier hin ob zu zweit oder mit einer größeren Truppe :) Daumen hoch

Liebes Okinii-Team, ich war nun schon mehrfach bei Euch in Köln und das Essen war jedes Mal wirklich super! Es gab zwar hier und da etwas, was mir nicht so gut geschmeckt hat, aber das ist meine subjektive Meinung. Nur muss ich jedoch sagen, dass die letzten beiden Besuche eher mäßig toll waren (vom Essen ganz abgesehen). Es hat merkwürdig lange gedauert, bis der erste Kellner am Tisch war, das Tablet aktiviert hat und die erste Getränkebestellung aufgenommen hat. Nun gut, kann ja mal passieren, wenn der Laden voll ist. Also, auf zum Hauptevent. Wir haben die erste Bestellung abgeschickt und haben mit hungriger Vorfreude auf unser Essen gewartet. Aber es schien auszubleiben. Nach etwa 10 Minuten kam der erste Teller - Edamame. Nach ca. 7 Minuten dann der zweite (Algensalat) und so schleppte es sich weiter. Schon erstaunlich, dass ein kaltes Gericht so lange braucht. Natürlich haben wir nach den abgelaufenen 14 Minuten sofort die zweite Bestellrunde abgeschickt, in der Hoffnung, dass dann doch mal etwas mehr Essen auf den Tisch kommt. Aber es hat nicht viel geholfen. Stattdessen war zu beobachten, dass einige Gerichte “en masse” zubereitet und an jeden Tisch, der sie bestellt hatte, gebracht wurden. Das mag ja durchaus sinnvoll sein, wenn dadurch aber Teile einer Bestellung erst ankommen, wenn schon die dritte oder vierte Runde bestellt wurde, macht das ganze keinen Spaß mehr. Es ist auch verständlich, dass mal nicht alles perfekt läuft, wenn der Laden brennt. Darauf solltet ihr jedoch ausgerichtet und mittlerweile auch gewöhnt sein. Wenn ich eine Frage zur Speisekarte habe und der Kellner mit einem “Ich schicke die Kollegin” davonläuft und niemand wiederkommt, muss ich mich auch fragen, ob dieser Job der richtige für ihn ist (das war einmal am Nachbartisch und einmal bei uns selbst zu beobachten). Zudem schien es eine Herausforderung zu sein, unsere Tischnummer ausfindig zu machen, so dass die Kellner mehrmals mit unserer Bestellung suchend im Raum standen. Wenn man erst winken und selbst die Tischnummer sagen muss, dann kann man auch an ein Buffet gehen und sich sein Essen selbst holen. Aber das ist ja nicht der Sinn bei Okinii. Auch wundert es mich, dass die Mitarbeiter in Sachen Hygiene offenbar nicht ausreichend geschult sind. Als Tisch Nummer 240 neben uns abgeräumt und geputzt wurde, haben wir den Kellner darauf aufmerksam gemacht, dass auf dem Boden einige (größere) Tropfen Sojasauce waren. Diese hat er weggewischt, nur um dann anschließend mit DEMSELBEN Tuch die anderen Tische hinter uns zu putzen. Wie kann soetwas passieren? Da muss ich mich doch wundern, was sich sonst noch so alles auf den Tischen befindet… Ich hoffe sehr, dass ihr diese konstruktive Kritik als Anlass zur Besserung annehmt. Ich bin eigentlich gerne Gast bei Euch und würde dies auch gerne bleiben. Beste Grüße

Wir finden die Qualität der Mahlzeiten sehr gut. Das Personal könnte eine Schulung in Sachen Empathie besuchen. Die Restaurantleitung an dem Tag war super nett und hat auch die Bestellungen schneller liefern lassen. Leider haben wir auf mehrere Bestellungen mehr als 45 Minuten warten müssen. Das ging mal besser vor 5 Jahren. Irgendwas scheint sich dort verändert zu haben. Hoffentlich gibt es hierzu bald eine Besserung.

Essen war insgesamt sehr lecker, obwohl manche Speisen danach geschmeckt haben, als lägen sie schon 2 Stunden auf der Heizplatte...das war aber auch nur bei 2 Gerichten der Fall

War super !tolle Atmosphäre nette Kellner leckeres und frisches essen

Einfach nur Super essen. Hat sich echt gelohnt. Kann ich nur weiter empfehlen.

Immer wieder eine schöne Atmosphäre, ein tolles Konzept, gute Bedienung und last but Not least super essen. Dankeschön ans Okinii für die tolle Zeit.

Super lecker. Manchmal muss man etwas länger warten aber kann ich voll verstehen. Besonders an Wochenenden, wenn eh viel los ist.

Leider einige Dinge von der Liste gestrichen ansonsten top wie immer

Die Bedienung war sehr freundlich. Das Essen war gut. Leider war es sehr voll und daher sehr geräuschvoll.

Alles super! Wie immer lecker und natürlich super viel Auswahl

Sushi-lover sind perfekt aufgehoben, selbst wenn man sich noch nicht sicher ist ob man es mag oder nicht es gibt genügend Alternativen.

Am Muttertag war es sehr voll. Der Empfang durch Tom war nicht so freundlich, weil bemängelt wurde das der Kinderwagen nicht in der Reservierung angegeben wurde. War bisher aber noch nie ein Problem. Er hat zu viel diskutiert. Ein einmaliger Hinweis hätte gereicht. Ansonsten war es wie immer gut. Schade ohne Tom hätte ich eine bessere Bewertung abgeben können.

schlecht gerollte California Rolls, viel zu dick geschnittener Thunfisch, ungenießbar, leider. Konzept mit der ipod Bestellung absolut verbesserbar, in der dritten Runde fehlten immer noch Speisen der ersten Runde. Schade, hatten uns so auf gutes Sushi gefreut!

Leider ist das Okinii in den letzten Jahren qualitativ deutlich schlechter geworden. Der Service lässt sehr zu wünschen übrig, da mindestens 5 verschiedene Personen das Essen bringen und Getränke werden gänzlich vergessen. Die Köche scheinen mit der Masse der Bestellungen nicht mehr hinterher zu kommen, denn man wartet insbesondere auf das Sushi mittlerweile etwa 45 Minuten, wenn schon etliche andere Bestellrunden vorbei sind. Schade! Der Charme ist verloren gegangen...

War sehr schön gutes Essen und sehr bemühte Kellner !

Overall fantastic experience for a fair price, the food was authentically Japanese, the rest of the restaurant not so much (eg. no free water). There were some small human errors (wrong / missing orders) but nothing that would have diminished the good time we had. Very friendly staff.

Tolle Qualität, super Location, auch für Rollifahrer bestens geeignet. Klasse!

War super lecker nette Bedienung und tolle Atmosphäre. Werde wieder kommen

Auswahl gut, Bestellungen kamen nicht immer zeitnah, z. B. Dessert vor letzter Sushi Bestellung

Wie immer waren wir auch dieses mal höchstzufrieden mit unserem Lunch im Okinii. Auch die aktuellen Specials sind sehr empfehlenswert.

Wie immer frisch und lecker zubereitetes Sushi und Co. Freundliches und hilfsbereites Personal

Service war bescheiden. Lange wartezeiten, unhöflich. Bestelltes kommt gar nicht oder zu spät. Konzept ist in dieser Form nicht zu empfehlen.

Essen kam zu langsam durcheinander und zu teuer . Y

sehr lecker und schnelle freundlichw Bedienung, trotz vollem Laden 👍🏼

Sehr lecker wie immer und netter Service... immer gerne wieder 😊

Es hat alles gut geklappt und war sehr lecker. Die Bedienung war nett.

Naja... Essen halt. Schon OK... Aber halt leider auch nicht mehr! Tunfisch war leider nicht ganz so frisch wie er hätte sein sollen..... Geschmacklich aber schon recht gut getroffen.

good food ambience and appetizers were good. service is slow

Eine gute Alternative für Pärchen - Für Familien denke ich zu teuer.

Sehr gutes Essen. Preise waren gut. Service sehr zufrieden stellend

Wie immer leckeres Essen. Dafür das es recht leer war mussten wir lange auf unser Essen warten.

Sehr lecker, schnell und vielfältig. Meiner Meinung nach der beste All You Can Eat Japaner in Köln.

Sehr leckeres Essen und sehr freundliches Servicepersonal. Freuen uns schon auf das nächste Mal.

Leckeres Essen und modernes Bestellsystem. Eine schöne Zeit um neue Gesc

Tolles Essen, große Auswahl, sehr freundlicher Service, immer gerne wieder

Essen war sehr lecker, wir gehen hier gerne hin. Sehr guter Service.

Essen war lecker, aber leider haben wir immer zu lange gewartet und oft war es kalt.

Es war wie immer sehr lecker und die Bedienung sehr freundlich. Wartezeiten sind bei manchen Gerichten etwas länger, dafür ist das Essen aber auch frisch und vielfältig!

Das okinii ist einfach unbeschreiblich. Super Sushi, Styling im Laden. Komme immer wieder