Bewertungen zu Okinii Düsseldorf (20.148)
Read what people think about Okinii Düsseldorf! All reviews are written by verified Quandoo diners.
20.148 Bewertungen
20.148 Bewertungen
- Neueste zuerst
- Am besten bewertet
- Am schlechtesten bewertet
Das Okinii kann ich nur empfehlen. Selbst unsere 5 jährige Tochter ist total begeistert. Das Essen ist lecker und vor allem frisch zubereitet. Egal ob zum Lunch oder zum Dinner, es lohnt sich.
Es war total super!!! Wie immer ;) Essen schmeckt lecker, Personal ist nett und die Atmosphäre lädt ein zum lange bleiben. Meine Empfehlung an alle : ab ins Okinii
Wie immer perfekt :) Essen Bedienung Ambiente waren hervorragend. Ich komme bald wieder
Super restaurant. schneller Service und nette Gastgeber trotz viel Betrieb
Die 3 bekommt das Okinii nur, weil ich bereits schon einmal da war und weiß, dass es auch anders geht. Bei meinem letzten Besuch liefen Runde 1 und 2 reibungslos ab... Ich war zum ersten Mal in Begleitung meiner Eltern da, diese sind immer ein bisschen skeptisch, aber ich dachte ich könnte sie vom Okinii überzeugen. Wir hatten ab 12:00 Uhr reserviert, das heißt um 14:30 Uhr mussten wir unseren Tisch räumen. Um 13:15 Uhr hatten wir dann die 3. Runde bestellt. Nach 20 Minuten war ich ein wenig stutzig, schließlich war immer noch nichts von der Bestellung gekommen - auch die bestellten Getränke nicht. Also habe ich nachgefragt - um zu erfahren, dass das System ausgefallen ist und keine Bestellung mehr per Pad empfangen werden konnte. Da war ich schon leicht angesäuert. Die Bedienung nahm unser iPad mit um sich die Bestellung der dritten Runde aufzuschreiben und handschriftlich an die Küche weiterzuleiten. Das war um 13:40 Uhr. Auch um 14:00 Uhr fehlte sowohl von der Bestellung (was auch heißt, dass wir auch nach 45 Minuten noch keine Getränke hatten!) als auch von der Kellnerin jede Spur. Auch auf Nachfragen wurde uns nicht geholfen. Von 3 verschiedenen Kellnern erhielten wir die Antwort "ich kann ja mal fragen aber mehr kann ich da nicht tun." Um 14:30 Uhr schließlich erbarmte man sich und ein Kellner kam und fragte uns auf der analogen Karte, was wir denn bestellt hätten. Das kam dann auch einigermaßen zügig.. wenn auch unvollständig, da er es für unnötig hielt, sich die Bestellung aufzuschreiben. Die Hälfte der Zeit saßen wir hungrig und durstig herum und mussten sogar um die um 14:30 Uhr eintrudelnde Bestellung überhaupt noch essen zu können die Parkzeit verlängern. (Wer schon mal in Düsseldorf geparkt hat weiß, dass das kein billiges Vergnügen ist). Das Essen kam unvollständig und die Gelegenheit, die anderen Runden nach der 3. die sich ja nun 1,5 Stunden gezogen hatte, auch noch auszunutzen wurde uns nicht gegeben. Ich für meinen Teil finde das schade. Meine Erfahrungen im Okinii waren bis jetzt sehr positiv. Das Essen schmeckt wirklich gut und auch das System mit dem iPad gefällt mir - das Essen kommt so wie es fertig ist und nicht alles auf einmal wie in anderen Restaurants. So hat man schneller etwas zu Essen und keine ellenlangen Wartezeiten. Was mich persönlich nun stört und dazu veranlasst hat "nur" eine 3 zu geben ist das Folgende: Niemand hielt es für nötig den Gästen Bescheid zu sagen dass die Systeme ausgefallen waren und ihre Bestellungen nicht bearbeitet werden konnten. Erst als wir nach 20 Minuten explizit nachfragten wo unsere Bestellung bleibe haben wir erfahren, dass seit einer guten halben Stunde nichts mehr funktioniert... So etwas finde ich unmöglich. Schließlich bezahlt man um 2,5 Stunden dort zu essen. Das ist auch nur fair, sonst würde es sich für das Okinii selbst nicht lohnen. Wenn man von diesen 2,5 Stunden dann aber 1,5 Stunden in Unwissenheit dort sitzen gelassen wird, ohne Service und ohne sich zu kümmern, dann ist das eine unglaubliche Frechheit. Besonders wenn man sieht, dass unzufriedene Kunden, die schon mehr als eine Stunde auf ihr Essen warten einfach sitzen gelassen werden, Kunden die zahlen möchten aber innerhalb von Minuten ihre Rechnung erhalten. Da funktioniert der Service dann einwandfrei. Auch finde ich, sollte so ein Restaurant, dass sich auf die Technik in solch einem Maße stützt, auf jeden Fall einen "Notfallplan" haben, was im Falle eines solchen Totalausfalls passieren soll. Schließlich kann es nicht sein, dass ich weil die Technik nicht funktioniert nichts zu Essen bekomme. Meine Eltern waren unglaublich entsetzt über den Mangel an Service und den Umgang mit dem Kunden (besagtes "ich frage mal aber da kann ich nichts machen"), während die die zahlen wollten munter bevorzugt wurden. Natürlich möchte das Okinii dass diese die Tische schnell für neue Kunden räumen... aber es kann nicht sein, dass es keine fünf Minuten dauert bis sie die Rechnung erhalten und bei anderen dauert es geschlagene 1,5 Stunden bis sie ihr bestelltes Essen (was da übrigens bereits kalt war) erhalten. Meine Eltern werden diesen Laden nie wieder betreten. Ich bin schwer enttäuscht davon, da ich dieses Restaurant eigentlich sehr mag und gehofft habe sie davon ebenso überzeugen zu können. So ein Ausfall kann immer mal passieren und die Bedienungen waren in keinster Weise darauf vorbereitet. Man konnte noch nicht einmal nachfragen, wenn man sich nicht der Leuchtreklame bedient hat. Die Kellner huschen durch die Gänge wie Schatten mit Scheuklappen. Auf Zuruf oder Winken wird nicht reagiert. Und der Button zum Service rufen - tja der war auf den iPad das schon seit geraumer Zeit weg war. Ich finde man muss für solche Fälle einen Alternativplan haben. Deswegen auch diese "befriedigende" Bewertung. Das Essen schmeckt sehr gut und ist in der Regel (mittags) auch schnell zur Stelle, aber wenn man das Pech hat einen solchen Systemausfall o.Ä. mitzuerleben, dann kann man sich darauf verlassen, dass man links liegen gelassen wird - es sei denn man will gerade zahlen.
Quandoo stellt seinen Betrieb ein. Dies ist ein geplanter, schrittweiser Prozess — unsere Plattform bleibt bis einschließlich 30. September 2026 verfügbar.
Einfach Klasse bin immer wieder gerne im Okinii, super Restaurant super Service und tolles Ambiente :)
Es war sehr lecker und man kann wirklich so viel essen wie man will. Zudem ist die Location wirklich cool deshalb kann ich es echt empfehlen.
Sehr gutes Essen, schnelle und freundliche Bedienung. Am Samstag Abend war es sehr voll, also am besten vorher reservien. Das Dinner-Menü (abends) ist umfangreicher als mittags. Z.b. meine Lieblingssushi mit Kaviar
Es war mal wider alles bestens im okinii , auch mit der Reservierung ist alles super gelaufen :-)
- Laut, voll + gute Qualität trotz All You Can Eat, das gute Konzept macht's möglich. + mal was neues + sehr kindertauglich + freundliches Personal
Perfekt! Essen top und alles schnell serviert trotz vollem Haus!
Hat uns sehr gut gefallen. Wenn man das System erst einmal verstanden hat, macht es viel Spass beim Essen schon mal die nächsten Gänge auszusuchen.
Guter Service. Das Essen ist top und so wie man es von okinii erwartet.
Super lecker, toller Service, perfekter Ablauf. Das Okinii ist auf jedenfall sehr zu empfehlen, vor allem wenn man gutes japanisches Essen schätzt. Gerne bald wieder!
Qualität des Essens gewohnt top. Den Punkt Abzug gibt es für die technischen Probleme. Das Bestellen über IPad ist ja eigentlich mit der große Clou des Okinii. Wenn das wegfällt, ist es halt "nur noch" ein ziemlich gutes Sushi-Restaurant.
Ein sehr Tolles Restaurant, hoher Spaßfaktor . Hervorragendes Sushi. Gute Idee, die Bestellung über eine iPad Applikationen vorzunehmen. Probiert auf jeden Fall auch die unterschiedlichen Eissorten als Nachtisch
Auch am Nachmittag eine gute Auswahl an Speisen. Nettes Personal und ein gutes Konzept. Kommen auf jeden Fall wieder.
Super freundlicher Service, super leckeres Essen - da gibt es nichts zu meckern :)
Alles super, sehr zufrieden, nett und weiter zu empfehlen !
Sehr schöne Atmosphäre. Top Essen! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.
Leckeres Essen, netter Service und ausgefallene Location. Alles prima sowie immer
Kann ich nur jedem empfehlen. Super Service super Essen. Und liegt in der nähe vom Düsseldorf Hbf ist super zu finden. daumen hoch für Okiini. Alles super
DAS ESSEN KOMMT SCHNELL AUCH WENN NICHT IMMER ZUSAMMEN UND IN EINER REIHENFOLGE VORSPEISE HAUPTSPEISE ABER DAS IST HALT DEM SCNELLEN KONZEPT GESCHULDET; LOCATION IST SCHÖN; SPEISEN SCHMECKEN ALLE GUT
Es hat super geschmeckt, wie immer. Auch die Bedingung war sehr nett.
Das Ist ein ganz tolles Restaurant mit ganz tollem esssen!!!
Super toll immer wieder gerne sehr empfehlenswert Essen schmackhaft lohnt sich
Tolles Essen, gute Qualität und kurze Wartezeit. Große Auswahl an japanischen Gerichten zu einem angemessenen Preis. Leider war der Tisch trotz Reservierung nicht rechtzeitig frei.
Super lecker sehr gerne kommen wir wieder um dort zu Essen. Das sushi und das Fleisch waren sehr gut zubereitet. Alle die dabei waren waren zufrieden.
Perfekter Service, ansprechendes Ambiente, hervorragendes Essen. Absolut empfehlenswert!!!! Hinzu kommt dass das Preis-/Leistungsverhältnis im Okinii gegenüber anderen japanischen Restaurants keinen Vergleich zu scheuen braucht. Weiter so.
Sehr gutes elektronisches Bestellkonzept per Ipad, nette Bedienung und leckeres japanisches Essen.
Essen gut, Ambiente gut, Service sehr gut! Lautstärke zu laut...
Sehr freundliche und aufmerksame Bedienung, alle Angestellten scheinen viel Spaß an ihrer Arbeit zu haben. Sehr gutes Essen, es gab nichts was nicht schmeckte. Immer gerne wieder.
Sehr netter Service und richtig leckeres Essen. Können wir nur empfehlen!
Great service and food. Some dishes are often forgotten and impression they do it on purpose. .
Sehr angenehme Atmosphäre, freundliches Personal und einfach unglaublich lecker!! Klasse Sache, per Tablet bestellen zu können!
Super Service und sehr lecker. Eine soßenauswahl wäre noch schön. Sonst gibt es nichts zu bemängeln. Sehr empfehlenswert. Reservierung ist empfohlen. Viel Spaß und guten Hunger.
Immer wieder lecker. Ich bin süchtig nach dieser Lokalität. Großartig!!!
War alles zur super schnelle und freundliche Bedienung gerne können wir wieder!
Schneller Service, Bestellung über IPad ist super. Das hektische Treiben drumherum war mir zu viel, mein Problem deshalb keinen Punktabzug
sehr zufireden! Sehr nette Bedienung, köstliches essen mit einem großen und vielfältigem angebot. die atmosphäre ist zudem auch sehr angenehem, gerne wieder! ein absolutes lieblingsrestaurant
Leckere Speisen in nettem Ambiente! Man kann vieles probieren, da es sich um kleine Portionen handelt, davon kann man jedoch eine ganze Menge bestellen ;-)
Alles super. Essen sehr lecker, Bedienung sehr nett und schnell wie immer
Ich war schon diverse Male im Okinii. Die Qualität wird zunehmend schlechter. Der Sushireis war dieses Mal nicht ganz durch. Früher konnte man am Ende so viel Eis bestellen, wie mach wollte. Jetzt darf man pro Person nur noch 3 Kugeln verzehren. Ich werde das nächste Mal die Tokio Lounge austesten.
Generell gutes Preis-Leistungs-Verhältnis beim Essen, obwohl die Qualität nicht mehr so sehr wie zuvor überzeugt hat. Die Getränke dürften gerne etwas günstiger sein! ... Sehr zuvorkommendes Personal! Die "Warte"-Situation i.V. mIt einer Schlangenbildung beim Einlass (etwa um 20:30 Uhr) ist jedoch trotz Reservierung katastrophal!
Generell gutes Preis-Leistungs-Verhältnis beim Essen, obwohl die Qualität nicht mehr so sehr wie zuvor überzeugt hat. Die Getränke dürften gerne etwas günstiger sein! ... Sehr zuvorkommendes Personal! Die "Warte"-Situation i.V. mIt einer Schlangenbildung beim Einlass (etwa um 20:30 Uhr) ist jedoch trotz Reservierung katastrophal!
Super Bediennung toller Service echt klasse immer wieder gerne dahin
Sehr leckeres frisch zubereitetes Essen. Nette Bedienung. Gute Qualität der Speisen. Dinner etwas teuer aber sehr gut 👍
Qualität der Speisen top Leider manchmal längere Wartezeiten zwischen den Speisen
Große Auswahl und echt lecker. Blöd war nur der Tisch in der Nähe der Tür, da zieht es sehr.
Toll toll toll. Nicht umsonst Lieblingsrestaurant. Wir sind Stammgäste, kommen 1x im Monat. Immer etwas laut aber sonst gibt es nichts zu meckern. Sushi wirklich gut und wer Sushi nicht so mag findet trotzdem genug
Bedienung könnte etwas freundlicher sein, ansonsten tolles Restaurant. Leckere Speisen zu angemessenen Preisen und hübsches Ambiente. Gute Lage inklusive Anbindung an die U-Bahn. Leider keinerlei Zahlung per Kreditkarte.