Das Essen war sehr lecker zudem ist die Location auch sehr schön und zentral nahe des HBFs gelegen. Gerne gehe ich dort immer wieder hin!

Sehr freundliche und hilfsbereite Bedienung! Tolles Ambiente und das Essen war einfach köstlich! Das war mein zweiter Besuch bei Okinii in Düsseldorf und ich kann es nur wärmstens weiterempfehlen. Die Reservierung war sehr einfach und es gab überhaupt keine Probleme vor Ort. Meine Freunde und ich sind alle sehr zufrieden :) Weiter so!

Die 3 bekommt das Okinii nur, weil ich bereits schon einmal da war und weiß, dass es auch anders geht. Bei meinem letzten Besuch liefen Runde 1 und 2 reibungslos ab... Ich war zum ersten Mal in Begleitung meiner Eltern da, diese sind immer ein bisschen skeptisch, aber ich dachte ich könnte sie vom Okinii überzeugen. Wir hatten ab 12:00 Uhr reserviert, das heißt um 14:30 Uhr mussten wir unseren Tisch räumen. Um 13:15 Uhr hatten wir dann die 3. Runde bestellt. Nach 20 Minuten war ich ein wenig stutzig, schließlich war immer noch nichts von der Bestellung gekommen - auch die bestellten Getränke nicht. Also habe ich nachgefragt - um zu erfahren, dass das System ausgefallen ist und keine Bestellung mehr per Pad empfangen werden konnte. Da war ich schon leicht angesäuert. Die Bedienung nahm unser iPad mit um sich die Bestellung der dritten Runde aufzuschreiben und handschriftlich an die Küche weiterzuleiten. Das war um 13:40 Uhr. Auch um 14:00 Uhr fehlte sowohl von der Bestellung (was auch heißt, dass wir auch nach 45 Minuten noch keine Getränke hatten!) als auch von der Kellnerin jede Spur. Auch auf Nachfragen wurde uns nicht geholfen. Von 3 verschiedenen Kellnern erhielten wir die Antwort "ich kann ja mal fragen aber mehr kann ich da nicht tun." Um 14:30 Uhr schließlich erbarmte man sich und ein Kellner kam und fragte uns auf der analogen Karte, was wir denn bestellt hätten. Das kam dann auch einigermaßen zügig.. wenn auch unvollständig, da er es für unnötig hielt, sich die Bestellung aufzuschreiben. Die Hälfte der Zeit saßen wir hungrig und durstig herum und mussten sogar um die um 14:30 Uhr eintrudelnde Bestellung überhaupt noch essen zu können die Parkzeit verlängern. (Wer schon mal in Düsseldorf geparkt hat weiß, dass das kein billiges Vergnügen ist). Das Essen kam unvollständig und die Gelegenheit, die anderen Runden nach der 3. die sich ja nun 1,5 Stunden gezogen hatte, auch noch auszunutzen wurde uns nicht gegeben. Ich für meinen Teil finde das schade. Meine Erfahrungen im Okinii waren bis jetzt sehr positiv. Das Essen schmeckt wirklich gut und auch das System mit dem iPad gefällt mir - das Essen kommt so wie es fertig ist und nicht alles auf einmal wie in anderen Restaurants. So hat man schneller etwas zu Essen und keine ellenlangen Wartezeiten. Was mich persönlich nun stört und dazu veranlasst hat "nur" eine 3 zu geben ist das Folgende: Niemand hielt es für nötig den Gästen Bescheid zu sagen dass die Systeme ausgefallen waren und ihre Bestellungen nicht bearbeitet werden konnten. Erst als wir nach 20 Minuten explizit nachfragten wo unsere Bestellung bleibe haben wir erfahren, dass seit einer guten halben Stunde nichts mehr funktioniert... So etwas finde ich unmöglich. Schließlich bezahlt man um 2,5 Stunden dort zu essen. Das ist auch nur fair, sonst würde es sich für das Okinii selbst nicht lohnen. Wenn man von diesen 2,5 Stunden dann aber 1,5 Stunden in Unwissenheit dort sitzen gelassen wird, ohne Service und ohne sich zu kümmern, dann ist das eine unglaubliche Frechheit. Besonders wenn man sieht, dass unzufriedene Kunden, die schon mehr als eine Stunde auf ihr Essen warten einfach sitzen gelassen werden, Kunden die zahlen möchten aber innerhalb von Minuten ihre Rechnung erhalten. Da funktioniert der Service dann einwandfrei. Auch finde ich, sollte so ein Restaurant, dass sich auf die Technik in solch einem Maße stützt, auf jeden Fall einen "Notfallplan" haben, was im Falle eines solchen Totalausfalls passieren soll. Schließlich kann es nicht sein, dass ich weil die Technik nicht funktioniert nichts zu Essen bekomme. Meine Eltern waren unglaublich entsetzt über den Mangel an Service und den Umgang mit dem Kunden (besagtes "ich frage mal aber da kann ich nichts machen"), während die die zahlen wollten munter bevorzugt wurden. Natürlich möchte das Okinii dass diese die Tische schnell für neue Kunden räumen... aber es kann nicht sein, dass es keine fünf Minuten dauert bis sie die Rechnung erhalten und bei anderen dauert es geschlagene 1,5 Stunden bis sie ihr bestelltes Essen (was da übrigens bereits kalt war) erhalten. Meine Eltern werden diesen Laden nie wieder betreten. Ich bin schwer enttäuscht davon, da ich dieses Restaurant eigentlich sehr mag und gehofft habe sie davon ebenso überzeugen zu können. So ein Ausfall kann immer mal passieren und die Bedienungen waren in keinster Weise darauf vorbereitet. Man konnte noch nicht einmal nachfragen, wenn man sich nicht der Leuchtreklame bedient hat. Die Kellner huschen durch die Gänge wie Schatten mit Scheuklappen. Auf Zuruf oder Winken wird nicht reagiert. Und der Button zum Service rufen - tja der war auf den iPad das schon seit geraumer Zeit weg war. Ich finde man muss für solche Fälle einen Alternativplan haben. Deswegen auch diese "befriedigende" Bewertung. Das Essen schmeckt sehr gut und ist in der Regel (mittags) auch schnell zur Stelle, aber wenn man das Pech hat einen solchen Systemausfall o.Ä. mitzuerleben, dann kann man sich darauf verlassen, dass man links liegen gelassen wird - es sei denn man will gerade zahlen.

Es hat uns sehr gefallen. Personal ist sehr freundlich und das Konzept ist Topp ❗️

Sehr gutes Essen, schnelle und freundliche Bedienung. Am Samstag Abend war es sehr voll, also am besten vorher reservien. Das Dinner-Menü (abends) ist umfangreicher als mittags. Z.b. meine Lieblingssushi mit Kaviar

Heute waren wir von ca 15 Malen die wir Okini besucht haben, das erste Mal in der Mittagszeit hier. Es war sehr viel zu tun und wir wurden sehr schnell gut und freundlich bedient. Das Essen WIEDERMAL sehr sehr frisch und Qualität Nummer 1. Wir lieben japanischen Essen und wechselten immer alle Restaurants in Düsseldorf. Wir haben überall schon japanisch gegessen aber seit Okinii ist es uns zu schade für fast das selbe Essen unser Geld auszugeben und sogar noch mehr Geld auszugeben (die Qualität ist dann auch nicht wie im Okinii).

Auch heute waren wir mit dem Angebot an Speisen und auch mit dem Service sehr zufrieden. Es ging alles - wie immer - sehr zügig.

Sehr lecker und für die Leistung ein super Preis!! Kann ich nur empfehlen

Kein anderes Restaurant ist wie das Okinii! Super lecker und frisch, schnelle und aufmerksame Bedienung trotz ausgebuchtem Restaurant und einfach ein gelungener Abend, vielen Dank!

Das Essen, die Bedienung und schnelle liefern der Speisen Top. Die Qualität und die Auswahl waren Super. Mal etwas anderes über Ipad zu bestellen. Leider war ist im Restaurant ziemlich laut.

Super lecker, wie immer ! Und das Mittagsangebot weicht nur unwesentlich von dem am Abend ab.

Innovatives Konzept mit persönlicher iPad Bestellung, Sushi und andere warme Köstlichkeiten sind von guter Qualität, leider ist das Restaurant sehr laut und es hat ein wenig den Eindruck der massenabfertigung

Sehr gutes Essen. Großes Auswahl. Nette Bedienung. Istgesamt sehr zu empfehlen.

Es hat uns sehr gut gefallen. Nur preislich könnte es günstiger sein.

Das Essen war gut. Der Service weniger. Die Teller des jeweiligen Gangs würden uns auf den Tisch "geknallt" und nach nichtmal zwei Std. wurden wir im 2 Minuten Takt barsch aufgefordert den letzten Gang zu bestellen.

Es war wieder ein ganz toller Abend. Tolles Essen!!! Sehr nettes Team. Die Zeit vergeht wie im Flug. Wir freuen uns aufs nächste Mal. Wir sehen uns bald wieder!

Ein sehr gutes Sushi Restaurant in Düsseldorf. Sehr gute Sushiqualität

Serving people are mostly very friendly and nice interior but it taste not like authentic Japanese sushi. That was pity to me.

Ich bin schon 6 mal gegangen. sehr gut ！！！sehr lecker！！！Ich liebe da！

Sehr gutes Sushi für einen guten Preis! Mein Lieblings Restaurant.

Perfekt ! Ganz tolles Sushi ! Der nächste Besuch ist schon geplant ! Danke schön

Kann ich nur jedem empfehlen. Super Service super Essen. Und liegt in der nähe vom Düsseldorf Hbf ist super zu finden. daumen hoch für Okiini. Alles super

Es hat super geschmeckt, wie immer. Auch die Bedingung war sehr nett.

Das Ist ein ganz tolles Restaurant mit ganz tollem esssen!!!

Das Essen war super lecker, es lohnt sich eher mittags Essen zu gehen! Abends wird es zu teuer.

Sehr netter Service und richtig leckeres Essen. Können wir nur empfehlen!

Wie immer sehr leckeres Essen und ein rundum gelungener Abend!

Lecker! Lecker! Lecker! Lecker! Es lohnt sich, da essen zu gehen. Wer japanisches Essen sehr gerne mag, darf nicht auf ein Besuch im Okinii verzichten.

Essen und Service war einfach nur top! Preis ist zwar nicht gering aber für Düsseldorf und das Angebot schon angemessen.

Very good food, great idea, however it took a long time till anyone came to pick up the order and the bill took a long time as well

Super essen, schnelle Küche und tolles Ambiente! Preis Leistung stimmt auf jeden Fall!

Okinii ist mittlerweile zu unserem Stammrestaurant geworden - immer wieder lecker! :-)

Es war wieder alles sehr lecker. Wir werden immer wieder kommen 😊

Wir waren schon etwa 45 Minuten früher vor Ort und fragten ob wir auch unsere Reservierung vorverlegen könnten, das war gar kein Problem. Tolles Ambiente!

Man bekommt nicht immer das, was man bestellt. Sachen fehlten oder wurden vertauscht

Authentische Atmosphäre, gutes Sushi, schnell am Tisch. Am besten in einer Gruppe ab 4 Leuten, eher weniger als Pärchen Restaurant.

Super lecker! Wir kommen regelmäßig hier hin. Obwohl ich finde, dass der Mittagstisch dich vom Preis-Leistungsverhältnis mehr lohnt

leicht zu erreichen mit Bahn und zu Fuß, schönes wenn auch karges Ambiente, generell freundlich, effizienter Bestellmodus, stets frisches Sushi, nicht zu laute Musik, außer beim Geburtstagstusch (nette Geste)

Diesmal gab es ein technisches Problem mit den Ipads.Es wahr sehr voll.Dann bekamen wir einen Bestellbogen zum Ausfüllen. Qualität der Ware wie immer TOP.Aber leider seeehr lange gewartet auf warme Speisen und dann keine bekommen :( Muss dazu sagen was die Situation gerettet hat das wir gaanz viel Sushi schnell bekommen haben. Auch das Personal war mega nett und haben versucht alles zu geben. Und das Beste war das wir dann zum Schluss nur eine Portion statt zwei zahlen mussten. Genau DESWEGEN werden wir doch noch wieder kommen.

Das beste japanische Restaurant was ich kenne. Macht weiter so.

Der Service war super und sehr freundlich 👍 die location war mir leider etwas zu vollgestellt und Es war viel zu warm 👎.. Da gefällt mir das okinii in Köln von der Location her etwas besser ☺

Tolle Auswahl, auch für Vegetarier gab es wirklich viele verschiedene kleine Gerichte! Der Bestellvorgang über das iPad ist auch mal was neues. Wir kommen wieder!

Wir waren jetzt das 6.Mal im Okinii in Düsseldorf und waren wie immer begeistert. Essen super lecker, Bedienung freundlich und sehr schnell, der uns zugewiesene Tisch im hinteren Bereich angenehm. Das Einzige, was uns etwas irritiert hat, war, dass die letzte Runde der Essensbestellung bereits 40 Minuten vor dem Schließen der Küche angesagt worden ist und unsere Tablets weggenommen wurden. Aber wir kommen immer gerne wieder!!!

Nach mehrfachem Besuch immer wieder empfehlenswert. Super leckere und frische Speisen. Klasse Ambiente und gute Lage des Restaurants. Nur schade, wenn das Ipad System ausfällt!

Erstklassiges essen, top Service, schöne athmosphäre. Bin begeistert von den Tablet bestell system. War nicht das erste Mal dort und komme gerne wieder. Vorbestellung immer gut ist meistens sehr voll auch mittags

Alles super lecker nur Schade dass das Sashimi nicht zum All-You-Can-Eat gehört.

Tolles Essen u cool mal über ein Tablet zu bestellen . Aber leider zu laut u man fühlt sich gestresst da es zeitlich begrenzt ist .

freundliche, fixe, gute Bedienung. Essen war spitze! Preis - Leistung hervorragend!

Die Qualität des Essens war sehr gut, leider mussten wir trotz Reservierung lange draußen stehen und warten und hatten dann sogar nur knapp 2h Zeit.

Das Sushi ist gut, allerdings sollten die Ipads für die Bestellung mal gewartet werden.