Okinii Düsseldorf Medienhafen

Totalausfall in der Küche 25 Minuten in der Kälte draußen gewartet, keiner hat sich um eine Alternative bspw. einen Platz im Schwesterrestaurant gekümmert, geschweige denn überhaupt mitgeteilt was los ist. Hat man im Schwesterrestaurant selbst angerufen hat nicht einmal mehr jemand abgehoben. Absolut unprofessionelles Verhalten in einer solchen Situatuion.

Wie immer waren wir sehr zufrieden. Leider kamen die Runden immer sehr verzögert an, so, dass wir zum Schluss leichten Platzmangel im Bauch hatten. Sushi blieb liegen und wir zahlten für jede Rolle 1€. Allerdings sollten wir für den to go service ( unsere bezahlten liegen gelassenen Rollen) einen Aufpreis on top zahlen. Unser Kellner setzte sich dann für uns ein und drückte ein Auge zu. Wenn wir schon nicht mehr aufessen können und dafür bezahlen, dann sollte man die Speise auch mitnehmen können und nicht in den Müll werfen lassen.

Wir hatten Tage vorher reserviert, sind extra aus mehreren Städten gekommen um uns alle dort zu treffen und was war? Es hatte zu und wir hatten keinerlei Infos darüber. Natürlich haben wir so spontan kein anderen Platz im anderen Okinii bekommen....

Es hat alles toll geklappt, geschmeckt hat es auch sehr gut.

Da Tische mit einer Nummer geteilt wurden, wurden andauernd Speisen für den einen Tisch zum anderen gebracht und umgekehrt. Die Lieferung der Speisen hat sehr lange gedauert. Teilweise kamen Speisen von der zweiten Bestellung mit Sachen von der vierten Bestellung. Wäre ich das erste Mal im Okinii gewesen würde mich das von einem weiteren Bescuh abhalten. Gott sei Dank weiß ich, daß es auch besser geht.

Wir standen vor verschlossener Tür. Wasserschaden. Wieso wurden wir nicht informiert? Von ins erwartet man, Reservierungen zu bestätigen, aber uns lässt man einfach ins Leere laufen. Das ist inakzeptabel.

Die hatten ein Wasserschaden, nächstes mal bitte eine Mail vorab das die geschlossen haben. Dankeschön

Sehr voll und lange aufs Sushi gewartet leider nicht so top wie sonst

Sehr voll und lange aufs Sushi gewartet leider nicht so top wie sonst

Termin wurde storniert .. andere Filiale wurde auch nicht geholfen für ein Tisch

Stromausfall und somit waren alle Reservierungen hinfällig, wir wurden wieder nach Hause geschickt

Die Schälchen werden im vorbei fliegen lieblos auf den Tisch geschoben. Keine persönliche Bedienung. Für das Dessert mussten wir drei mal nachfragen, bis das es gebracht wurde.

We couldn’t eat there, they have some problem (they didn’t share wich one) and told us that we should wait around 1hour, so we move to another place.

Wartezeiten waren viel zu lang und Bestellungen kamen teilweise nicht an

Super leckeres Essen. Schneller und freundlicher Service. Sehr nettes Ambiente

Das warme Essen war wirklich sehr gut und kam auch ohne lange Wartezeiten. Leider mussten wir sehr lange auf unser Sushi warten. Die eine oder andere Bestellung wurde gar nicht oder nur nach mehrmaligem Nachfragen gebracht. Der Service ließ leider sehr zu wünschen übrig. Die Kellner wussten nicht welcher Wein in welchen Glas ist: Wir haben 2mal Grauburgunder bestellt und bekamen 2 unterschiedliche Weine, ein Kellner dachte auch der Rotwein sei ein Grauburgunder. Für diese Service Leistung ist das ganz leider zu teuer. Wir werden nicht noch einmal ins Okinii gehen.

Die Qualität im Okinii wird immer schlechter. Für uns war es vorerst der letzte Besuch.

Wir hatten einen sehr schönen Abend. Das Essen war super und die Location sehr schön

Es war einfach zu voll, die Bestellungen von Runde 1 kamen zum Schluss Das warme Essen war leider nicht warm sondern kalt Auch die Qualität des Fleisches war nicht besonders .

Sehr leckeres Essen, preislich angemessen. Unaufmerksamkeit Kellner, oft vertauschte oder nicht bestellte items bekommen. Wartezeiten und Organisation katastrophal! Wir haben 45 minuten gewartet, dann die ersten zwei items erhalten. Nach weiteren 15 Minuten kamen dann direkt 30 items auf einmal und dann wieder sehr lange nichts. Wir hatten absolut keinen Überblick mehr über unsere Bestellungen und haben vieles während unserer 3 Stunden Aufenthalt gar nicht erst bekommen.

Der Service war einfach unterirdisch schlecht! Sushi kam erst nach 50 Minuten... Bedienung sehr unaufmerksam.

Ganz gut wie immer da waren nur paar Tischnachbarn die den Lautstärkepegel etwas erhöht haben.

Sushi ist leider sehr trocken und der Service lässt zu wünschen übrig.

Teilweise Service verbesserungsfähig. Getränke wurden vergessen. Dessert kam erst nach Erinnerung

Sehr gut. Kann man einfach nur weiter und weiter empfehlen!

Lange Wartezeiten auf das Essen. Teller wurden teilweise auf den Tisch geknallt. Toiletten waren dreckig. Wir waren schon oft dort und immer begeistert. Aber dieses Mal war es nicht schön.

Essen und Service für waren wie immer sehr gut. Die neue Tischanordnung vor der Küche gefällt mir nicht so gut.

Sushi schmeckt super und auch die homemade drinks sind famos.

Also das Essen war wie immer Top, nur heute war der Service nicht so wie wir es gewohnt sind. Teilweise etwas unfreundlich, die Teller wurden einem auf den Tisch gepfeffert und in jeder Runde fehlte etwas was auf Anfrage nur mit einem Schulterzucken für die Leute erledigt war. Also wie gesagt im Großen und Ganzen waren wir zufrieden, nur beim Service war wir bis jetzt anderes gewohnt.

Lecker Netter Service Leider kamen manche Sachen nicht an vorallem bei den Sachen die man zusätzlich zahlen muss! Wurden aber vom Service nochmal nachgefragt ob man alles bekommen hat !!!

Sehr positiv fand ich den Service. Der war total freundlich. Die Aufstellung der Tische fand ich in so fern ungünstig dass die Nachbarn die ganze Zeit unsere Gespräche verfolgen konnten. Das Essen musste immer angenommen werden musste weil der Nachbartisch so nah an unserem stand. Hatte man was im Mund und die Hände voll musste man unangenehmer weise das Essen entgegen nehmen und das ständig. Eine andere Aufstellung würde es dem Personal und den Kunden wohl einfacher und angenehmer machen. Zusätzlich fand ich das Essen teilweise sehr laff. Die Nudelsuppe hatte keinen Geschmack, die gebratenen Nudeln waren auch sehr langweilig. War tatsächlich nicht so begeistert.

Essen war sehr lecker. Bedienung sehr freundlich und schnell. Das wird definitiv wiederholt.

Nettes Ambiente,leckeres Essen,Wasserflaschen viel zu teuer.Personal sehr freundlich !!!!! Toiletten ein Traum.

Essen war Top, Lieferung im akzeptablem Zeitrahmen. Das Personal war bemüht, konnte aber nicht immer überzeugen. Es waren wohl 1-2 Leute an diesem Abend zu wenig.

Bin sehr zufrieden,keine große Wartezeit,essen schmeckt gut,gute und freundliche Service

Wir waren schon öfter im Okinii im Medienhafen, aber irgendwie werden die Wartezeiten - zumindest für Sushi- immer länger. Warme Gerichte sind recht schnell da, aber auf die ersten Sushi mussten wir 40 weitere Minuten warten. Zudem war diesmal der Sushi-Reis nicht wirklich durchgehend lecker, schon fast zu süß. Schade. Der Service war zwar äußerst freundlich, jedoch völlig unterbesetzt. Auch auf die Rechnung mussten wir extrem lange warten. Hoffentlich wird es insgesamt schnell wieder besser!

Erst kein Essen erhalten, dann kam alles auf einmal, teilweise lauwarm bis kalt. Sushi hat extrem lange gedauert.

Das Essen war wie immer hervorragend, alles kam superschnell an . Witr kommen bald wieder.

Es war super lecker, allerdings gingen paar Bestellungen unter und diese kamen erst zwei Runden später. Ansonsten super Atmosphäre.

Unpersönlich, Chaotisch, Bestellungen muste mann paarmahl wiederhohlen. Mann fült sich wie an einem Fliesband. Ich war hier 2 mal, zum ersten und zum letzten mal.

Diesmal waren wir zum Geburtstag meiner Frau hier (haben das aber schön für uns behalten). Wir waren wieder rundum zufrieden. Wenn ich ein Haar in der Suppe finden müsste, dann das es echt prima wäre wenn es mal wieder (für mich/uns) leckeres Eis gäbe. Grüner Tee und Schwarzer Sesam ist echt nicht unser Ding. Dieses Mal sollte es Mango geben, war aber leider kein wirkliches Mangoeis sondern irgendein Bällchen mit Mangogeschmack. Ansonsten, wie gesagt, alles prima!

Perfekte Beleuchtung. Leider ist das Personal leicht überfordert. Nachtisch vor Sushi.🤨

Top Restaurant! Essen war sehr gut und Personal sehr freundlich.

das restaurant ist gut. essen war lecker und service ziemlich gut.

Der Service war gut und zuvorkommend! Die Sauberkeit ließ leider zu Wünschen übrig, mein Glas war leider dreckig und auch das Tablet, sowie der Karten- und Tabletständer und die Lampe hätten sich sicher mal über einen feuchten Lappen gefreut, um entstaubt zu werden.

Dchwach angefangen- stark nach gelassen. Lag wahrscheinlich daran, das Sonntag und das Restaurant stark besucht war. Sehr schade, sind dort sonst immer verwöhnt worden.

Essen war lecker, Service eher lala. Das Personal schien sehr gestresst und war evtl. unterbesetzt. Hat man leider stark gemerkt.

So schlecht wie gestern habe ich selten erlebt. Tisch war für 4 Personen reserviert. Tische kaputt, nicht eingedeckt, schmutzig. Pads haben nicht funktioniert. Getränke dauerten 20 ! Minuten 2 Personen bekamen alle bestellten, die Anderen mussten 15 Minuten zugucken. Speisen waren kalt, einiges wurde erst gar nicht geliefert.

Das Essen war wie immer sehr gut, aber leider hat es dieses Mal sehr lange gedauert, bis wir es bekommen haben und vieles gab es laut Aussage der Kellnerin nach Nachfrage nicht mehr.

Leckeres Essen und schönes Ambiente! Die Lieferung der Speisen könnte schneller sein.

Definitiv unser letzter Besuch im Okini. Wir sind seit Jahren Stammkunden aber seit ca. 6 Monaten stimmt der Service nicht mehr. Es ist einfach zu wenig Personal da dadurch muss man viel zu lange auf das Essen warten, die Speisen sind teilweise kalt und das nette und hilfsbereite Person ist total überfordert. Leere Teller werden nicht mehr abgeräumt und neue Tische nicht mehr eingedeckt. Überall im Lokal sind Tische ohne Gäste aber voller leerer Teller. Kein schönes Ambiente mehr. Ein großes Managementproblem! Der Fisch stinkt immer vom Kopf. Schade eigentlich!