Okinii Düsseldorf

Wie immer hatten wir ein äußerst positives Erlebnis, das Essen ausgezeichnet und die Bedienung war professionell und freundlich. Die kleine Aufmerksamkeit zum Geburtstag hat alle überrascht :)

Gutes Essen aber der Service ist etwas langsam jedoch immer freundlich.

Besonders für Sushi-Genießer zu empfehlen! Tolles frisches Essen, moderne Einrichtung und ein geniales Bestellsystem via iPad! Jeder Zeit wieder! Aber ich empfehle früh zu reservieren, da der Laden fast immer ausgebucht ist.

Wie immer gut. Algensalat war leider noch gefroren sonst alles in bester Qualität

Wirkliche sehr gute Qualität Nur leider manchmal ein bisschen langsam, wenn es sehr voll ist.

Super lecker! Ambiente ist sehr gemütlich und die Suppen sind der Hammer!

Immer wieder aufs neue begeistert von diesem tollen Restaurant und den köstlichen Speisen!

Klasse Konzept, sehr gute Küche! Viel Auswahl, Preis Leistung gut!

Hat alles super geklappt. Online Reservierung, netten Tisch bekommen, Bedienung war stets zuvorkommend und freundlich. Wir sind sehr satt geworden und es hat uns wirklich gut geschmeckt. Schade, dass die iPads zur Bestellung diesmal nicht funktioniert haben, aber das ist nur ein kleiner Wermutstropfen. Wir kommen gerne wieder.

Tasty but noisy and a bit slow this time. The sushi is still one of the best in the city.

Wie immer sehr lecker und alles lief ohne Probleme. Freundliches service personal und hochwertiges essen. Wenn in Düsseldorf dann auf jeden Fall Okinii. Von Fisch, bis beef alles dabei

Das Essen war gut, jedoch gab es auch bessere Tage. Das Personal, wie jedesmal, freundlich. Das System, welches hier verwendet wird ist sehr gut! Bestellungen gehen über ein Tablett und jede Person am Tisch kann 8 Gerichte auswählen. Die Portionsgröße ist ideal um viele verschiedene Gerichte auszuprobieren. Das einzige was gestört hat, war das es sehr chaotisch war und wir öfter Gerichte bekommen haben, die wir nicht bestellt haben. Insgesamt können wir das Restaurant jedem empfehlen, der gerne die japanische Küche ausprobieren will. Der Preis ist für die Lage und Qualität angemessen.

Das Essen war sehr lecker zudem ist die Location auch sehr schön und zentral nahe des HBFs gelegen. Gerne gehe ich dort immer wieder hin!

Service nett und das Essen kam sehr schnell und wahr sehr lecker!

Leichte Massenabfärtigung, aber geschmacklich lecker! An einem Samstagabend sehr voll, auf jeden Fall reservieren

Sehr freundliche und hilfsbereite Bedienung! Tolles Ambiente und das Essen war einfach köstlich! Das war mein zweiter Besuch bei Okinii in Düsseldorf und ich kann es nur wärmstens weiterempfehlen. Die Reservierung war sehr einfach und es gab überhaupt keine Probleme vor Ort. Meine Freunde und ich sind alle sehr zufrieden :) Weiter so!

Sehr gut, wie immer. Diesmal sind die Ipads ausgefallen und trotzdem lief alles reibungslos. Großes Kompliment an den Service.

Wir waren wie bis jetzt jedes vorherigen Abend sehr zufrieden

Das Restaurant ist einfach klasse! Essen ist ausgezeichnet, kommt schnell, Service super und das System super angenehm! Wir gehen immer gerne hin! Reservierung auf jeden Fall zu empfehlen.

Die 3 bekommt das Okinii nur, weil ich bereits schon einmal da war und weiß, dass es auch anders geht. Bei meinem letzten Besuch liefen Runde 1 und 2 reibungslos ab... Ich war zum ersten Mal in Begleitung meiner Eltern da, diese sind immer ein bisschen skeptisch, aber ich dachte ich könnte sie vom Okinii überzeugen. Wir hatten ab 12:00 Uhr reserviert, das heißt um 14:30 Uhr mussten wir unseren Tisch räumen. Um 13:15 Uhr hatten wir dann die 3. Runde bestellt. Nach 20 Minuten war ich ein wenig stutzig, schließlich war immer noch nichts von der Bestellung gekommen - auch die bestellten Getränke nicht. Also habe ich nachgefragt - um zu erfahren, dass das System ausgefallen ist und keine Bestellung mehr per Pad empfangen werden konnte. Da war ich schon leicht angesäuert. Die Bedienung nahm unser iPad mit um sich die Bestellung der dritten Runde aufzuschreiben und handschriftlich an die Küche weiterzuleiten. Das war um 13:40 Uhr. Auch um 14:00 Uhr fehlte sowohl von der Bestellung (was auch heißt, dass wir auch nach 45 Minuten noch keine Getränke hatten!) als auch von der Kellnerin jede Spur. Auch auf Nachfragen wurde uns nicht geholfen. Von 3 verschiedenen Kellnern erhielten wir die Antwort "ich kann ja mal fragen aber mehr kann ich da nicht tun." Um 14:30 Uhr schließlich erbarmte man sich und ein Kellner kam und fragte uns auf der analogen Karte, was wir denn bestellt hätten. Das kam dann auch einigermaßen zügig.. wenn auch unvollständig, da er es für unnötig hielt, sich die Bestellung aufzuschreiben. Die Hälfte der Zeit saßen wir hungrig und durstig herum und mussten sogar um die um 14:30 Uhr eintrudelnde Bestellung überhaupt noch essen zu können die Parkzeit verlängern. (Wer schon mal in Düsseldorf geparkt hat weiß, dass das kein billiges Vergnügen ist). Das Essen kam unvollständig und die Gelegenheit, die anderen Runden nach der 3. die sich ja nun 1,5 Stunden gezogen hatte, auch noch auszunutzen wurde uns nicht gegeben. Ich für meinen Teil finde das schade. Meine Erfahrungen im Okinii waren bis jetzt sehr positiv. Das Essen schmeckt wirklich gut und auch das System mit dem iPad gefällt mir - das Essen kommt so wie es fertig ist und nicht alles auf einmal wie in anderen Restaurants. So hat man schneller etwas zu Essen und keine ellenlangen Wartezeiten. Was mich persönlich nun stört und dazu veranlasst hat "nur" eine 3 zu geben ist das Folgende: Niemand hielt es für nötig den Gästen Bescheid zu sagen dass die Systeme ausgefallen waren und ihre Bestellungen nicht bearbeitet werden konnten. Erst als wir nach 20 Minuten explizit nachfragten wo unsere Bestellung bleibe haben wir erfahren, dass seit einer guten halben Stunde nichts mehr funktioniert... So etwas finde ich unmöglich. Schließlich bezahlt man um 2,5 Stunden dort zu essen. Das ist auch nur fair, sonst würde es sich für das Okinii selbst nicht lohnen. Wenn man von diesen 2,5 Stunden dann aber 1,5 Stunden in Unwissenheit dort sitzen gelassen wird, ohne Service und ohne sich zu kümmern, dann ist das eine unglaubliche Frechheit. Besonders wenn man sieht, dass unzufriedene Kunden, die schon mehr als eine Stunde auf ihr Essen warten einfach sitzen gelassen werden, Kunden die zahlen möchten aber innerhalb von Minuten ihre Rechnung erhalten. Da funktioniert der Service dann einwandfrei. Auch finde ich, sollte so ein Restaurant, dass sich auf die Technik in solch einem Maße stützt, auf jeden Fall einen "Notfallplan" haben, was im Falle eines solchen Totalausfalls passieren soll. Schließlich kann es nicht sein, dass ich weil die Technik nicht funktioniert nichts zu Essen bekomme. Meine Eltern waren unglaublich entsetzt über den Mangel an Service und den Umgang mit dem Kunden (besagtes "ich frage mal aber da kann ich nichts machen"), während die die zahlen wollten munter bevorzugt wurden. Natürlich möchte das Okinii dass diese die Tische schnell für neue Kunden räumen... aber es kann nicht sein, dass es keine fünf Minuten dauert bis sie die Rechnung erhalten und bei anderen dauert es geschlagene 1,5 Stunden bis sie ihr bestelltes Essen (was da übrigens bereits kalt war) erhalten. Meine Eltern werden diesen Laden nie wieder betreten. Ich bin schwer enttäuscht davon, da ich dieses Restaurant eigentlich sehr mag und gehofft habe sie davon ebenso überzeugen zu können. So ein Ausfall kann immer mal passieren und die Bedienungen waren in keinster Weise darauf vorbereitet. Man konnte noch nicht einmal nachfragen, wenn man sich nicht der Leuchtreklame bedient hat. Die Kellner huschen durch die Gänge wie Schatten mit Scheuklappen. Auf Zuruf oder Winken wird nicht reagiert. Und der Button zum Service rufen - tja der war auf den iPad das schon seit geraumer Zeit weg war. Ich finde man muss für solche Fälle einen Alternativplan haben. Deswegen auch diese "befriedigende" Bewertung. Das Essen schmeckt sehr gut und ist in der Regel (mittags) auch schnell zur Stelle, aber wenn man das Pech hat einen solchen Systemausfall o.Ä. mitzuerleben, dann kann man sich darauf verlassen, dass man links liegen gelassen wird - es sei denn man will gerade zahlen.

Das Essen war hervorragend und verdient die Höchstwertung. Einen Punkt Abzug gibt es für den Service (eine Bestellung vergessen, leider haben wir ewig auf die Rechnung gewartet)

Ich habe heute den Mittagstischangebot ausprobiert. Alles war sehr lecker, auch kleine Fleischgerichte. Sehr gute Idee mit iPads und 10-Minuten langen Bestellungsrunden. Auch empfehlenswert für nicht Sushi-Fans.

alles bestens und werde ich das immer weiter emphehlen. bester service , sehr freundlich , sehr hilfsreich , und alles was man sich wünscht. immer wieder

Das Essen war sehr lecker und die Bedienung sehr freundlich und aufmerksam. Einziger Kritikpunkt ist die laute Geräuschkulisse im hinteren Restautantbereich, die eine Unterhaltung erschwerte.

Einfach Klasse bin immer wieder gerne im Okinii, super Restaurant super Service und tolles Ambiente :)

Das Essen war wie beim letzten Mal sehr gut, die Teller kamen sehr schnell und wir waren Rundum zufrieden. Als Muttertagsbonus gab es sogar noch Rosen geschenkt. Toller Abend!

Das Essen ist super lecker - leider ist der Service nicht mehr so toll wie früher, seit dem es die Ipads gibt. Schade ist, dass es keine Specials mehr beim Lunch gibt, auch nicht gegen Aufpreis.

Das Essen war wie immer sehr lecker und die Bedienung freundlich. Einziger Kritikpunkt ist die Tatsache, dass es ein paar mal vorkam das uns etwas falsches gebracht wurde. Bei vollem Haus nicht weiter schlimm, aber dadurch der Punktabzug.

Nette Bedienung, Gute Einweisung, auch für die die zum erstem Mal da sind. Super Produkte und absolut leckres Essen. Waren bereits einige male da und die Qualität ist immer konstant super. Es gibt eine gute Auswahl von Gerichten, die sowohl Frauen und Männer zufrieden stellen.

Sehr gutes Essen, schnelle und freundliche Bedienung. Am Samstag Abend war es sehr voll, also am besten vorher reservien. Das Dinner-Menü (abends) ist umfangreicher als mittags. Z.b. meine Lieblingssushi mit Kaviar

Sehr lecker,lockere Atmospfäre.das personal ist schnell.komme immer wieder.bin zufrieden.ich liebe es.

Super schnelle und freundliche Bedienung. Essen ist frisch und köstlich.

Nettes all-You-CAN-eat-Lokal. Gute Qualität der Speisen und viel Auswahl. Das Geburtstagskind hat sich über die kleine Geburtstags Überraschung auch sehr gefreut. Vielen Dank von alle dafür.

War super ein wenig schneller könnte es noch sein bei der Bedienung sonst alles o. k. Das Essen war ansonsten sehr lecker man kann es weiter empfehlen

Ich bin schon 6 mal gegangen. sehr gut ！！！sehr lecker！！！Ich liebe da！

Sehr schöne Atmosphäre. Top Essen! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Super Qualität & Top Service, wir kommen gerne wieder!! Danke!

Das Essen ist sehr lecker und die Auswahl ist in Ordnung. Jedoch gibt es wesentlich besseres Sushi für den hohen Preis. Daher war es für einen Besuch wirklich nett, aber ein zweites Mal würde ich für den Preis das Okinii nicht noch einmal besuchen.

Trotz frühzeitiger Reservierung bekamen wir einen Hochtisch mit Barhockern am Hauptgang direkt gegenüber der Theke, von wo die kompletten 2 Stunden ein kontinuierliches Telefon geklingel nervte und dem Genuss von wirklich sehr gutem Sushi einen 2 Sterne Abzug bescherte. Wie letztes Mal schon, wieder nur Techno Musik die meiner Meinung nach nicht zu dieser Art Essen passt.

Wie immer sehr lecker und sehr aufmerksamer, schneller Service. Sind einmal im Monat dort.

Die Bewirtung hätte besser sein können hoffe das es nächstes Mal besser wird .

Service sehr freundlich und aufmerksam. Essen lecker und Auswahl vielseitig. Trotz vieler Gäste nicht zu laut, da gute Aufteilung der einzelnen Tisch. Zeit ging leider zu schnell vorbei. Sehr empfehlendswert ! Unbedingt zuvor reservieren!!

Immer wieder lecker. Ich bin süchtig nach dieser Lokalität. Großartig!!!

Super essen, schnelle Küche und tolles Ambiente! Preis Leistung stimmt auf jeden Fall!

Okinii ist mittlerweile zu unserem Stammrestaurant geworden - immer wieder lecker! :-)

Sehr lecker. Da es nicht nur Fisch gibt war tatsächlich für jeden etwas dabei.

Heute haben wir uns viel zu schnell mit den Köstlichkeiten vollgegessen- die Eile wäre gar nicht nötig gewesen, denn die zur Verfügung stehende Zeit reicht vollkommen aus! Wie immer ein Erlebnis okinii Düsseldorf <3

Sehr leckeres Essen, schneller Service, große Auswahl, Preise ok, Ambiente von der Einrichtung her schön allerdings häufig recht laut da abends immer voll. Abends ist eine Reservierung ein Muss, mittags bekommt man sicherlich auch so einen Tisch. War bisher immer sehr lecker dort!

Essen war ok leider war der service sehr unbefriedigend unfreundlich und vergass alles , so macht es leider kein spass...das mindestens was man erwarten kann auch wenn das restaurant voll ist , ist dass es mit dem service klappt und das war definitiv nicht der fall....

Das Essen war sehr lecker und frisch! Personal war freundlich