Okinii Köln

Im ersten Jahr gab es kaum Anlass zur Kritik! In den folgenden Jahren gab es bei jedem Besuch Mängel im Serviceablauf zu verzeichnen. Selbst nach mehrfachem Rufen übers iPad kam 20-30 min keine Bedienung, geschweige denn die noch fehlenden Bestellungen! Einmal haben wir 30 min auf die allererste Bedienung gewartet. Beim letzten Besuch haben wir fast 45 min auf die restlichen Bestellungen gewartet, und da diese selbst nach Nachfrage nicht kamen, haben wir darauf verzichtet und die Rechnung bestellt!! Um das nochmal klar zu sagen, das alles betrifft nicht die Qualität der Speisen. Das ist alles sehr lecker, wenn auch manchmal nur noch lauwarm! Nach der Eröffnung haben sich alle noch sehr viel Mühe gegeben, man fühlte sich sehr gut aufgehoben. Am Bedienungspersonal liegt's auch nicht, die sind fast alle sehr freundlich und bemüht. Aber das ganze Konzept greift nicht mehr ineinander! Zum Schluss noch eine Anmerkung zu Pad-Bestellung: Die Android-Samsung-Programmierung ist sehr viel weniger intuitiv als die alte iPad-Programmierung!

Sehr leckeres essen mit grosser Auswahl. Auch nicht-Fisch Esser kommen auf ihre Kosten. Witzige Methode zu bestellen über pads. Der Kontakt zu den Mitarbeitern War sehr freundlich, und sie standen für fragen sofort zur Verfügung.

Sehr gutes Sushi. Wir gehen immer wieder gerne dort hin.

I h kann mich eigentlich nur wiederholen. Jedes immer war es superlecker und ausgesprochen nett. Wir gehen lieber mittags als abends, wenn es nicht so voll ist.

Das Essen ist wirklich gut, wenn gleich ich auch nicht zum Sushi essen dort hingehe. Vielen warmen Speisen sind wirklich hervorragend, aber Sushi esse ich tatsächlich lieber in einem richtigen Souci Restaurant. Der Service lässt oftmals ein bisschen an Freundlichkeit und persönlicher Note übrig. Trotzdem alles in allem ein sehr schönes Restaurant. Wenn man mit der Lautstärke zurecht kommt, wird man es mögen.

Getränke waren etwas teuer und wir mussten lange Warten, trotz Reservierung. Ansonsten war alles wunderbar. Große Auswahl und sehr leckeres Essen. Würde jederzeit wieder hingehen

Ich liebe dieses Restaurant! Vor allem die wechselnden Specials sind Weltklasse! Die Basics sind auch nicht zu verachten. Bedienung ist immer freundlich und nett und das Essen ist super zügig am Platz

Wie immer war der Besuch sehr schön. Das Essen ist sehr lecker und es ist für jeden etwas dabei. Der Service Ist auch sehr aufmerksam und freundlich.

Gut, dass wir reserviert hatten. Sonst hätten wir im Regen gestanden. War ein sehr schöner Abend mit gutem Essen und netten Kellnern. Ambiente ist auch sehr schön.

Top! Top! Top! Meeeeega lecker und Suchtfaktor garantiert :) Tolle und zügige Bedienung. Wir waren wie die letzten Male sehr begeistert - unglaubliches Preis/Leistungsverhältnis! Danke!

Top Qualität, super Bedingung, coole Atmosphäre und Location. Manchmal leider ein wenig zu voll, daher ist es zu empfehlen vorher zu reservieren. Ansonsten Immer wieder gerne.

Das Essen im Okinii ist ein tolles Erlebnis und sehr lecker. Bei uns war nach der vierten Runde Schluss, man wird also gut satt! Die Nachtischkarte sollte allerdings erweitert werden! Oder essen Japaner nicht gerne Nachtisch?

Personal und Essen waren sehr gut, leider war der Service katastrophal. Einige unserer bestellten Speisen haben wir gar nicht erhalten und die anderen Sachen haben sehr sehr lange gebraucht. Das war sehr enttäuschend.

Ich bin von euer Konzept und von dem gesamten Essen sehr zufrieden. Ich als Türkin ( anderes Esskultur) finde euer Essen sehr lecker. Ich war 3 mal bei Ihnen in Köln, bin wahrscheinlich weiterhin euer Kunde 😋😋

Sehr sehr lecker, alles frisch zubereitet! Nur zu empfehlen ! :) top

Zwar bekamen wir unseren Tisch schon eine Stunde früher, dafür war der Service schlecht. Das bestellte Essen kam nicht annähernd gleichzeitig, das Sushi dauerte viel zu lange und die Speisen waren auch nicht wirklich heiß. Anstelle eines bestellten alkoholfreien Bieres kam ein Pils, was mir trotz mehrfacher Nachfrage als alkoholfreies ausgegeben wurde und erst auf der Rechnung als Pils was es auch war erschien. Schade! EIN NICHT GELUNGENES ESSEN !

Das Okinii ist angenehm Zentral gelegen und innerhalb von zehn Minuten vom Bahnhof aus zu erreichen. Das Lokal hat ein nettes Ambiente und genügend Platz. Das All-you-can-eat-System ist durchdacht und funktioniert reibungslos, die Bedienung ist schnell und freundlich. Jederzeit wieder

Es war alles zu unserer Zufriedenheit gewesen. Werden bestimmt wieder kommen.

Waren super zufrieden.☺ Essen kam schnell. Das essen war sehr lecker und frisch. Personal sehr nett und schnell. Kommen bald wieder. Der Preis ist Ok.

Leider waren wir etwas enttäuscht, vom Okinii. Die Qualität hat seit der Umstellung des Kassensystems extrem gelitten. Zum eine gibt es keine iPads mehr über die die Bestellung aufgegeben wird, sondern irgendwelche schlechten Samsung Tabletts die nur semi gut funktionieren. Die Bedienung ist darüber auch nicht glücklich haben sie uns heute mitgeteilt. Zum anderen wurden die schicken Porzellan/Keramik Teller und Schalen durch Plastik ersetzt. Der Gast bekommt sein essen jetzt auf Plastiktellern serviert. Die Plastikteller sind zwar hochwertiger als an einer Imbissbude, aber unserer Meinung nach passt es nicht zu dem schicken Innendesign des Lokals. Das Essen an sich ist wie früher immer noch sehr gut und lecker, aber ich bin gerne hingegangen weil man tolle Teller und Schüsseln bekommen hat und über ein iPad bestellt hat das auch funktioniert hat. Über das Samsung Tablett wurden manche Bestellungen nicht entgegen genommen und das Tablett zeigte öfters an "Kein Netzwerk" und es war nichts mehr zu machen. Zum anderen ist die App auf dem Samsung Tablett echt schlecht programmiert und zu manchen Gerichten fehlt das Bild oder für die Kategorie auf der Karte wurde ein Fehler für das Bild angezeigt. Alles in allem werde ich denke ich nicht nocheinmal dort hingehen, da das Gesamtbild stark gelitten hat und die Preise auch noch angezogen worden sind. Für den Preis und die Leistung die der Gast jetzt bekommt, ist es echt zu teuer und nicht zufriedenstellend.

War sehr schön und hat gut geschmeckt ! Der Service und das Ambiente gaben gestimmt und auch das Essen war schnell am Tisch trotz vollem Restaurant!

Sowohl das Essen als auch die Getränke wurden schnell zu Tisch gebracht. Die vorgegebene Zeit, innerhalb von zweieinhalb Stunden satt zu werden, reicht vollkommen aus. Freundliches Servicepersonal und die Lokalität ist gut gelegen. Sehr empfehlenswert.

Hat alles super geklappt und absolut hochwertiges Essen. Nette Bedienung und gemütliches Ambiente, war schon öfter da und bin immer wieder begeistert und zufrieden. Danke

Wie immer ein hervorragender Service und super leckeres Essen! Vor allem die Nachspeisen. Das Bananen-Sushi war ein Traum. Leider gab es die gebackenen Raffaellos nicht, auf die wir uns gefreut hatten :(

The food was delayed. We waited too much for our dishes and some of them were also cold. There was a mistake in the order, we had ordered rice and they brought us noodles. Moreover, they forgot to bring us one dish. Our waiter was very nice and friendly and the atmosphere was pleasant. But we got really annoyed by the delayed food.

Diesmal waren wir Mittags da. Die Auswahl ist zwar kleiner aber dennoch sehr lecker und das Essen kam flott. Es war auch weniger los und ruhig.

Unser Tisch wurde für uns freigehalten, obwohl wir eine Stunde Verspätung hatten. TOP! Lieferung der Bestellungen kam zügig und bis auf eine kleine Ausnahme vollständig.

Ich war vom Sushi etwas enttäuscht, habe schon besseres gegessen. Die warmen Sachen waren besser. Personal freundlich, insgesamt ziemlich viel Betrieb und etwas laute Musik.

Es war ein toller Abend. Der Service war freundlich und unaufdringlich und das Essen war qualitativ wieder sehr gut. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Sehr leckeres Essen, schöne Athmosphäre zu einem fairen Preis. Ich gehe des Öfteren ins Okinii und bin jedes Mal aufs neue begeistert. Sehr zu empfehlen!

Das Restaurant ist sehr gemütlich, ich fand es am Tisch jedoch ein Tick zu dunkel, da ich kaum die Karte lesen konnte. Zwar wird die Bestellung über ein Ipad durchgegeben aber wir waren zu viert und wenn die anderen bestellt haben wollte ich in der Zwischenzeit in der Karte schauen was es so gibt. Außerdem war noch negativ, dass bei unseren Bestellungen 3 Gerichte vergessen wurden. Ansonsten war das Essen sehr lecker, und die Jakobsmuscheln die ich mir am Ende noch für 1€ Aufpreis bestellt habe waren super gut!!!

Leckeres essen, guter Service. Sehr voll und leider daher sehr laut. Ein paar Gerichte obwohl bestellt kamen nicht. Aber alles verkraftbar. Obwohl wir z.b. Eine Suppe bei jeder Runde bestellt haben und sie kam nie. Kurzer Hinweis das diese nicht da ist, wäre nett gewesen ;-)

Super Essen. Nette Atmosphäre, freundlicher Service. Leider waren wir recht schnell satt und konnten nur einen Bruchteil der Karte probieren. Das Sushi war erstklassig. Der Preis für das Essen angemessen. Jedereit wieder.

Schlimmster Service aller Zeiten. Es kamen sehr oft falsche Teller, es hat viel zu lange gedauert ( Fleisch und Krabben kamen erst nach mehrmaliger Aufforderung), dazu kam der ziemlich unhöfliche Umgang!!

Wie immer ein guter Besuch im Okinii. Freundlicher und sehr schneller Service. Das Essen war super lecker und obwohl wir mit einer großen Gruppe essen waren, hat alles reibungslos geklappt. Nur die Ipads zum Bestellen hatten einen kleinen Ausfall, der aber schnell von dem Servicepersonal behoben wurde.

Sehr gutes Essen, sehr schnelle Bedienung, ich werde auf jeden Fall nochmal hingehen!

Das Essen war vorzüglich und wir haben den Abend sehr genossen grundsätzlich ist sehr schön dort und der Fisch vom Souci ist frisch und Getränke

Wie immer wunderbar . Meine Frau und ich kommen immer wieder gerne zu Okinii. Schneller Service freundliche Bedienung das Essen sehr lecker. Große Auswahl für jeden geschmack was mit bei.

Sehr schönes Ambiente und gutes Essen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt im Okinii und kommen gerne wieder :) der Service war auch super und freundlich

Essen geschmacklich gut, teilweise leider lauwarm. Technische Probleme führten zu längeren Wartezeiten und fehlender Servierung. Personal sehr bemüht um Korrektur.

Ein sehr schönes Lunch mit zuvorkommenden Mitarbeitern. Sehr lecker und vielseitig. Gemütliche Atmosphäre zum wohlfühlen. Sehr empfehlenswert. Sushi und Beilagen waren sehr lecker. Man konnte Neues ausprobieren.

Es war unser erster Besuch und wir kommen in jedem Fall wieder. Alles hat gepasst: Die Reservierung, das Ambiente, das Essen ist unschlagbar, die Idee mit dem Bestellablauf, das freundliche Personal und das Preis-Leistungs-Verhältnis, super. Vielen Dank.

Zwischen Bestellung und Essenslieferung verging zu viel Zeit. Dadurch haben wir im letzten Anlauf zu viel bestellt. Ansonsten war das Essen sehr lecker . Immer wieder gerne

Wie immer: Essen und Atmosphäre top, einfach lecker und ungezwungen-edel. ABER: Dafür, dass es wirklich relativ leer war, war der Service wirklich mangelhaft. Auf Sojasauce und ein Wasserglas mussten wir mindestens 10 Minuten warten, und mehrmals nachfragen. Das Essen kam auch lange nicht (ca. 20 Minuten), und dann wurde auch noch ein Fischgericht anstatt der bestellten vegetarischen Variante gebracht. Für den Preis erwarte ich mehr Aufmerksamkeit gegenüber dem Gast, zumal das nicht das erste Mal war, dass diese Sachen einfach nicht laufen. Schade.

Wir kommen auf jeden Fall wieder. Es war ein sehr angenehmer Abend und die Kellner War super aufmerksam. Das Essen war lecker wie bei unserem ersten Besuch auch schon.

Der Mittagslunch ist immer wieder ein kulinarisches Erlebnis. Die Speisen sind stets frisch und lecker und wurde innerhalb kürzester Zeit zum Tisch geliefert. Das Personal war freundlich. Immer wieder gerne!

Mit der Reservierung per Internet hat alles geklappt, das Restaurant ist sehr ansprechend gestaltet, das Essen gut. Mir als bekennende Japan-Begeisterte, die dort auch schon gelebt hat und gereist ist, fehlt edoch die Ruhe sowie die Anerkennung, die japanischem Essen gebührt. Und die Anrichteform ist mir persönlich etwas zu lieblos, was aber am System liegt. Dessen muss man sich aber bewusst sein, wenn man sich für das Okinii entscheidet..es bietet alles in allem ein akzeptables Preis-/Leistungsverhältnis.

Heute musste man leider sehr lange auf die Bestellungen warten, vllt lag es an der Anzahl der Gäste! Sonst wieder sehr lecker! Bald wieder hin

Schönes großes aber gemütliches Lokal . Sehr große Auswahl an Speisen, war alles sehr lecker, für jeden was dabei auch für den Sushi Neuling. Flotte und freundliche Bedienung. Parkhaus unmittelbar daneben.

Wie immer sehr zufrieden! Vom Essen bis zum Ambiente einfach top! Für diesen Preis und dieser Auswahl an Lebensmittel die verwendet werden darf sich keiner beschweren. Ob Rinderfilet oder Jakobsmuschel bietet Okinii immer leckere Speisen.