Unfreundliche und überforderte Bedienu gen, oftmals kaltes Essen, falsche Lieferungen an den Tisch und (fälschliche) Unterstellung, beim Bestellen nicht aufgepasst zu haben. Trotz Reservierung mussten wir 20 Minuten auf unseren Tisch warten. Das Eis war bereits geschmolzen als es serviert wurde.

Das Essen war durchweg gut und der Service sehr freundlich. Die Kellnerin, die unseren Tisch betreute, ist charmant und bemüht sich wirklich um die Gäste. Der Abend hat uns gut gefallen. Die Musik nervt.

Die Qualität des Essens hat spürbar nachgelassen. Das Fleisch ist zäh gewesen, die Gyoza waren kalt und die Sushi waren trocken Man spart sichtlich an dem Belag, es ist jetzt so gewickelt, das an Stelle des Belages Reis ist. Man spürt es kaum. Anscheinend ist Sparen angesagt. Bin enttäuscht. Ich bin immer wieder gern dort essen gegangen, aber jetzt werde ich kaum noch hingehen.

Wir waren eigentlich immer sehr zufrieden aber die letzten drei male, waren wir sehr enttäuscht. Die qualität hat sehr sehr abgenommen. Hähnchenstücke waren klumpig mit fettstücken und nicht durch. Bei einigen bestellungen waren die soßen nicht dabei, sehr schlechte qualität.

Gut: Kleine Portionen Schneller freundlicher Service Akzeptabel: Atmosphäre Schlecht: Gleiche Soße auf allen gegrillten Gerichten Viel Panade auf frittiertem Wichtig für andere: Bestellen Sie wenig und nicht immer 5 Gerichte pro Gast und Runde

Es war sehr voll und unorganisiert und der Service war leider nicht besonders gut. Trotz Reservierung hat es gute 5 Minuten gedauert bevor am Empfang jemand mit einem gesprochen hat..

Es war ein perfekter Abend mit perfektem Essen!! Immer wieder! Die Kellner sind super freundlich! Auch das Bestellen mit dem iPad funktioniert super! Eine klare Empfehlung!

Ein wunderschöner abend bei sehr leckerem essen und der Möglichkeit viele neue Dinge auszuprobieren. Das Restaurant ist definitiv die Nummer eins Adresse für Sushi in Köln.

Gehe ansich gerne ins Okinii, jedoch war der gestrige Service nicht so besonders. Es fehlten eine Bestellungen und trotz unserer Bemerkung, kam keine Entschuldigung oder Rückfrage auf.

Grosse Auswahl an speisen, gut zubereitet und lecker. Man muss nicht lange auf Bedienung warten. Diese könnte etwas besser über das essen informiert sein aber sonst wirklich gut. Werden auf jeden Fall wieder hingehen!

Abgesehen von ein paar kleinen Unzulänglichkeiten (beim Abendessen als "Lunch" im iPad angemeldet daher nur eingeschränkte Auswahl der Artikel, jede Menge Geschirr mit Macken, unansehnliche Gläser (Glaskorrosion, Kratzer), recht laute Musik, nicht alle bestellten Artikel geliefert) waren wir zufrieden. Wir saßen im hinteren Bereich des Lokals und wurden durchgängig zügig und freundlich bedient. Überhaupt ist das Personal sehr bemüht und angemessen unaufdringlich freundlich. Wenn wir wieder Appetit auf die im Okinii gereichten Speisen haben, kommen wir wieder.

Uns hat alles sehr gut gefallen. Einziges Manko war, dass dort niemand an das Telefon geht. Ich hatte nämlich eine Rückfrage zur Reservierung. Keine Chance. Mein Eindruck: "Telefonisch nicht erreichbar".

Das Essen war diesmal wieder etwas besser als die letzten Male. Auch der Service war durchweg ganz gut von daher werden wir wiederkommen zum essen.

Von Außen macht das Okinii wohl noch den besten Eindruck. Es ist immer gut gefüllt und sehr modern eingerichtet, was äußerst positiv auf mich gewirkt hat. Mit einer Reservierung reiht man sich in die Warteschlange ein bis man lieblos zum Tisch gebracht wird. Als wir das Restaurant dann betreten haben, war der augenscheinliche Flair irgendwie verloren. Die Musik ähnelte eher an die einer Großraumdisco, als an eine, die man von einem japanischen Sushi Restaurant erwartet. Ohne mich vorab zu informieren erklärte uns die Mitarbeiterin, dass es nur ein All-you-can-eat Angebot gäbe (Sonntag 26,90€) zzgl. Getränken. Nach dieser Ansage sind meine Ansprüche an Qualität der Speisen und an das Restaurant allgemein gestiegen, denn wir sprachen hier von 53,80€ (ohne Getränke) für 2 Personen. Es sollte nicht sein. Nachdem wir uns mit dem Konzept des Bestellens über das Ipad vertraut gemacht haben und "die erste Runde" geliefert wurde, begann sich alles zum schlechten zu wenden. Jedes Sushi fiel auseinander, da ordentlich an Algenblättern gespart wurde. Die allgemeine Qualität des Sushi war mit abgepacktem aus dem Supermarkt vergleichbar. Das Konzept des Restaurants ist es, eine Runde zu bestellen, 15 Minuten zu essen bzw. auf sein Essen zu warten, bevor man dann die nächste "Runde" bestellen kann. Sollte am Ende etwas übrig bleiben, so zahlt man pro nicht gegessene Speise, 1€ "Strafe". Das Konzept an sich finde ich gut, aber nicht sonderlich gut umgesetzt. Man fühlt sich wie bei MCD. Man hat eine Nummer, und diese wird unregelmäßig mit der bestellten "Ware" beliefert. Ohne ein Lächeln oder einem Wort bekommt mein sein Essen auf den Tisch "geknallt". Lieblos und in sehr kleinen Portionen werden die Gerichte zubereitet. Man hat teilweise keine Relation zwischen Abbildung auf dem Ipad und wirklichem Essen. Da man ständig die ablaufende Zeit und die "Strafe" die man zahlt wenn man etwas nicht isst im Hinterkopf hat, fühlt man sich eher unter Druck gesetzt etwas zu essen/bestellen, als das man entspannen kann. Entspannung ist schon allein durch die Musik und Geräuschkulisse der andere Gäste Fehlanzeige. Hinzu kommt noch dass vor dem Restaurant ein unglaublich unangenehmer Geruch vorhanden ist, welcher aus Richtung der Küche stammt. Während meines Aufenthalts ist ein Hund im Restaurant gewesen und wurde mit in den für Kunden unzugänglichen Bereich genommen. Als Getränk bat ich nach einem gekühltem Wasser, welches auch gekühlt war, doch das Glas war auf tolle 35 - 40 Grad, frisch aus dem Geschirrspüler aufgeheizt. Service ist was Anderes und für rund 27€ erwarte ich mehr als nur Kantinensushi. Ich kann dieses Restaurant nicht empfehlen und hoffe dass sich durch meine Bewertung Sushi Liebhaber nicht von den Äußeren Gegebenheiten blenden lassen, denn hier gilt "Außen Hui, Innen Pfui"

Alles wie gewöhnlich sehr gut und lecker, nur die Cola light war ein wenig fad und ohne Kohlensäure. Aber auf Wunsch bekam ich eine neue!

Das Essen war wie immer vorzüglich. Aber entgegen aller bisheriger Erfahrungen gab es diesmal Schwächen beim Service. So hatten wir in der letzten Runde für drei Personen nur 7 Items bestellt und es dauerte 40 Minuten bis die Sachen nach und nach gekommen sind. Das wird mich aber nicht davon abhalten, wiederzukommen.

Zum ersten Mal waren wir Mittags dort. Trotzdem es Rappelvoll war würden wir zügig und stets freundlich bedient. Das Essen kam auch stets warm an unseren Tisch. Die Auswahl ist etwas geringer, dafür auch deutlich günstiger, Samstag Mittag zählt man nur 15,90€. Unbedingt reservieren !

Ein schöner Abend gewesen Die Atmosphäre im Restaurant ist sehr schön Das Essen ist sehr gut und kommt ziemlich zügig. Trotz einer großen Menge an Personal Ist es dennoch schwierig einen Ansprechpartner zu finden wenn man ein Problem hat

Trotz eines nahezu ausgebuchten Restaurants war es möglich, dass wir eine gute Viertelstunde früher an unseren Tisch konnten, da wir nach einem Kinobesuch etwas früher dran waren. Essen war lecker wie immer und wurde zügig an den Tisch gebracht. Als kleinen Verbesserungsvorschlag würde ich anmerken, dass man vielleicht die Gäste direkt einloggt, sobald man sie an den Tisch gebracht hat. So muss man immer warten, bis eine Bedienung vorbeikommt. Das ist aber auch das einzige!

Wie immer sehr lecker, die Bedienungen waren etwas gestresst und die Bestellungen kamen etwas später als sonst, aber die Bedienungen waren trotzdem sehr freundlich und das Essen frisch und lecker wie immer, da kann das schon einmal passieren, dass es ein paar Minuten länger dauert.

Wir waren an einem Freitag im Restaurant. Empfang, Bedienung, die Speisen wurden in einem angemessenen Zeitraum serviert - alles prima. Was aber wirklich stört und eine ruhige Unterhaltung verhindert, ist die immense Lautstärke. Ich werde zukünftig ihr Haus in Zeiten besuchen, die nicht so stark frequentiert sind. Mit freundlichen Grüßen Rainer Maleika

Das Essen war lecker, die Bedienung freundlich, das Bestellsystem einfach und das Lokal gut erreichbar. Einziger Minuspunkt war die recht lange Wartezeit ab Runde 3. Jedoch war diese wohl auf das volle Lokal zurückzuführen. Würde jederzeit wieder dort Speisen!

Alles super. Noch besser wäre es mit Thomas Henry Limonade! :) Das wäre toll. Viele liebe Grüße aus der Kölner City Wort Wort Wort Wort

Essen war wie gewohnt von bester Qualität und gut zubereitet

Sehr leckeres Essen und selbst für Vegetarier eine große Auswahl. Auch das Ambiente ist sehr angenehm. Einfach ein gutes Konzept, das einwandfrei funktioniert. Nur zu empfehlen.

Konzept ganz interessant, nur dass man die Zeit im Auge sollten. Essen reichlich, 3 Gänge haben uns gereicht. Geschmacklich könnte es etwas intensiver und die Sushis etwas kleiner sein, Aber sonst sehr lecker und frisch

Perfektes essen und perfekter Service besser geht's einfach nicht!!!

Insgesamt war der Besuch sehr angenehm. Das Servicepersonal wirkte etwas unkoordiniert, mehrere Kellner brachten kurz nacheinander einzelne Speisen oder Getränke, keiner räumte leere Teller ab. Die Speisen waren einwandfrei, die Auswahl zum Lunch ist im Vergleich zum Dinner jedoch leider sehr abgespeckt.

Zum Essen kann ich leider nichts sagen. Mach 45 Minuten vor der Tür warten, trotz Reservierung sind wir hungrig weiter gezogen. Macht eine Reservierungen da noch sinn?

Alles wie immer sehr lecker. Auch die Musik im Hintergrund war sehr gut! Alles in allem gut. Angenehmes ambiente. Das mit den 25 wörtern ist was viel!;)

Nette Location, alles sehr modern und teilweise interessante Essenskreationen. Die Bedienung war auch freundlich und hilfsbereit. Das Essen wird per IPad geordert. Einfach mal was anderes als ein klassischer Restauantbesuch.

Es ist immer wieder ein gemütlicher Abend mit netten Ambiente sowie gutem Essen! Reservieren ist angebracht. Es lohnt sich;-) eine coole Location. Bin gerne mit Freunden da.

Wir wurden bei unserem Besuch bei Okinii in Köln nicht enttäuscht. Super Service, super Essen und einfach eine coole Location mit top Konzept! Jederzeit gerne wieder :)

War alles super es gab keine Beanstandungen die Bedienung war schnell man bestellt über ein Tablett und das geht bis zum Ende sehr zügig .perfekt !

Das Essen ist wie immer super, die Cocktails haben dieses Mal auch wieder geschmeckt. Die Atmosphäre war wuselig, die Musik leiser als sonst, aber trotzdem war die Geräuschkulisse extrem laut. Der Service war auch gut. Wir kommen gerne wieder.

Heute war der Service wieder deutlich besser,sehr aufmerksam und freundlich. Allerdings finde ich die Toiletten bei jedem Besuch eine Katastrophe! Ehrlich gesagt habe ich da sehr wenig Verständnis für!

Ich war bereits das 8 mal da. Alles wie immer Top. Super Essen. Super Bedienung. Super Ambiente. Gute Lage. Super Parkmöglichkeiten unter dem Restaurant. Immer wieder.

Nach 40 min warten das man überhält mal irgendwas bestellen konnte war dann alles gut allerdings war bis dahin die Stimmung auch echt im Eimer. Schade!

Wie immer sehr lecker und frisch! Selbst Nicht-Sushi-Fans finden immer etwas Leckeres. Wichtig ist jedoch, rechtzeitig einen Tisch zu reservieren - es ist immer voll!

super Lage, super Konzept, super Essen - nicht nur Sushi. Wer es noch nicht kennt: unbedingt einmal ausprobieren!

Super Sushi, frisch und lecker! Gerne jeder Zeit wieder. Auch super Service.

Sehr gut. Voor de tweede keer daar geweest. Vriendelijke bediening en heerlijk eten. Heerlijke Hugo. Dicht bij ons hotel echt een aanrader en zal er zeker weer een keer naar toe gaan.

Super Laden. Geiles Essen auch für Leute, die kein Sushi mögen.

Hatte mehr erwartet..... Ich bin mit Sicherheit bereits mehr als 25 mal dort gewesen. Leider ist m.M. nach ein Nachlassen des Service sowie der Speisen zu verzeichnen. Manche Speisen kommen entweder garnicht oder kalt an. Oder man serviert von der Speise gleich 3 auf einmal, sozusagen die Bestellung der letzten 3 Runden. Diesen Samstag kam es zu einem Totalausfall des Bestellsystems. Kann passieren, sofern man einen guten Backup-Plan hat. Hier bestand er darin, die Bestellungen per Ankreuzliste durchzuführen. Nachdem wir 1h vergeblich auf die "angekreutzten" Speisen gewartet hatten sind wir entnervt gegangen. Das Personal war völlig überfordert mit dieser Situation. Man hielt es auch nicht für nötig während dieser "Verschnaufpause" die Teller abzuräumen. Hätten wir nicht nach einem Entgegenkommen des Restaurants gefragt, hätte man uns wahrscheinlich auch noch den vollen Preis berechnet. So gab es die Flasche Wasser umsonst und 10% auf das All-You-Can-Eat. Eine gute Restaurant-Leitung zeichnet sich u.a. auch dadurch aus, dass sie souverän mit solchen Dingen umgehen kann. Hier war davon nicht zu spüren. Das Personal war überfordert, hilflos und unvorbereitet. > Personal kurz zusammen trommeln und durch sie dem Gast mitteilen, dass es z.B. 20% auf den heutigen Abend als Wiedergutmachung gibt <. Hätte mit Sicherheit die meisten zufriedengestellt und einigen Ärger vermieden. Wir waren um 18Uhr dort. Ich möchte nicht wissen, welchen Ärger die 2. Schicht an Gästen ( nach 20Uhr ) verursacht hat. Ich kann mir nicht vorstellen, dass diese mehr als 2 Bestellrunden geschafft hat.

Unglaublich lecker und eine tolle Atmosphäre :) immer wieder und nur zu empfehlen!

Sehr stilvolles und modernes Ambiente. Freundliche Bedienung. Essen ist Top. Es ist für jeden etwas dabei. Gut gefällr mir dass alles was nicht gegessen wird,bezahlt werden muss. Reservierung DEFINITIV notwenig !!!

Essen wie gewohnt von bester Qualität. Service ebenso freundlich und hilfsbereit.

Sehr tolles Restaurant. Man bestellt sein Essen per iPad. Alles super lecker! Ich gehe immer gerne dort hin und habe auch schon viele Freunde überzeugen können. Es lohnt sich!!!

Gutes Konzept und nette Location, die Speisen sind ganz ok.

Okinii Köln war echt toll Super geschmeckt und sehr freundliche Kellner(in) Gerne irgendwann wieder kommen >>Daumen hoch für Okinii Köln<< Mein freund war begeistert Sushi und Co.